SERM УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ
- Настройка и рекламы и работа с отзывами Яндекс Бизнес, 2гис, Zoon, Oтзовик и др.
- продвижение на яндекс картах
- продвижение бизнеса на яндекс картах
- продвижение через яндекс бизнес
ЭТАПЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Аудит текущей репутации
Анализируем, где упоминается ваша компания, какой рейтинг, какие отзывы, в каком тоне и как быстро вы отвечаете. Выявляем слабые места.
Стратегия работы с отзывами
Формируем тон общения, подбираем примеры ответов, разрабатываем шаблоны для разных типов отзывов (нейтральные, негативные, хейтеры, претензии и т.д.).
Настройка профилей на площадках
Оформляем и продвигаем страницы в Яндекс Бизнесе, Zoon, 2ГИС, Google Картах и других, где есть ваша целевая аудитория.
Ответы на отзывы
Регулярно мониторим площадки и отвечаем на новые комментарии. Работаем с негативом, подчёркиваем сильные стороны, корректно реагируем.
Продвижение в Яндекс Бизнес и 2ГИС
Настраиваем рекламу, чтобы ваша карточка показывалась вверху, повышая доверие и трафик.
Отчёты и корректировка
Предоставляем отчёт по динамике репутации, новым отзывам, рейтингам и эффективности рекламы. Корректируем стратегию при необходимости.
Отзывы продают — даже лучше, чем реклама
Управляем репутацией на Яндексе, 2ГИС, Zoon и других площадках — клиенты начнут доверять и покупать уже на этапе поиска
- 90%Пользователей читают отзывы перед покупкой
- +45%Обращений — компании с высоким рейтингом получают больше переходов
- 15+Площадок мониторим и продвигаем: Яндекс Бизнес, 2ГИС, Zoon, Отзовик и др.
Результаты, которые получают наши клиенты
Повышаем рейтинг — и клиенты находят вас сами
- ЗаявкиРейтинг растёт — заявок становится в 2 раза больше без переплат за рекламу
- ВидимостьУбираем негатив и поднимаем доверие — клиенты приходят с Яндекса, 2ГИС и Zoon
- ДовериеРаботаем с репутацией так, что вас рекомендуют даже те, кто сначала сомневался
- РезультатПлатите не за "лайки", а за рост клиентов и видимость компании
Напиши и получи подробную стратегию продвижения в Яндекс Директ
SERM — это управление репутацией в интернете. Мы следим за отзывами, отвечаем на них и повышаем доверие к вашей компании. Это влияет на выбор клиента даже больше, чем реклама.
Нет. Мы усиливаем положительные, корректно обрабатываем нейтральные и грамотно нейтрализуем негатив — так вы выглядите как живой и честный бизнес.
Удаление возможно в редких случаях, когда отзыв нарушает правила площадки. Но чаще мы используем официальный ответ, чтобы перевести ситуацию в вашу пользу.
Работаем с Яндекс Бизнесом, 2ГИС, Zoon, Google, Flamp, Отзовик и другими площадками, где могут искать ваши услуги.
Первые результаты — через 1–2 недели: рост рейтинга, повышение доверия, больше переходов из карточек компании.
Мы поможем запустить сбор отзывов от реальных клиентов — с учётом правил площадок и без риска блокировок.
